省交易（采购）中心：持之以恒优化招标采购环境

省交易（采购）中心持续优化营商环境，推进稳经济政策落实落效。一是持续降低招标投标交易成本，严格落实免收“两金”政策，积极推进电子保函代替现金缴纳保证金。今年1－11月，全省各级中心累计免收减收保证金568．59亿元；电子保函服务平台开具电子投标保函13964笔，金额33.75亿元，服务企业9479家。二是大力推进交易采购领域全流程电子化建设，基本实现营业执照、安全生产许可证、建筑企业资质证书及二级建造师注册证书等高频证照信息自动抓取、自动调用和免提交，实现国库支付工程款网上查询、合同网上签订和变更，实现电子营业执照信息共享、身份认证、电子签章等功能调用和数据交换，企业参与招投标、政府采购等交易活动零成本。三是深入推行远程异地评标常态化。今年1－11月，全省各级中心共完成工程建设项目远程异地评标标段5338个，交易额3917.05亿元。其中，跨省远程异地评标标段207个，交易额134.04亿元。四是加大政府采购支持中小企业力度，采取组织政策宣讲、开辟“绿色通道”、搭建“中小企业”网上商城特色馆和乡村振兴馆、提高中小企业预留比例等措施，积极落实支持中小企业发展政策。今年1－11月，中小企业在全省各级交易（采购）中心政府采购项目中标总金额为1643.04亿元，中标率54.55％。

十堰市：职称评审“直通车”开进车间助力民营企业发展

十堰市人社局以职称评审为切入点，深入企业开展上门服务，探索职称评审新模式。搭建绿色通道，开展民营企业职称定向评审。进一步打破户籍、地域、身份、档案等限制，降低学历要求，对没有初级职称，工作业绩突出人员允许直接申报中级职称。符合条件的民营企业高级生产经营管理人才，可不受基础职称限制，直接申报评审高级经济师职称。鼓励支持民营企业对取得职称的专业技术人员在定岗、考核、晋升、绩效、薪酬等方面予以适当倾斜。现已累计受理民营企业职称专项评审申报565家，评审通过3600余人。企业评审不出门，职称评审“直通车”进车间。根据十堰市“一主四优多支撑”产业人才评价需求和人才岗位特点，采取“特殊人才特殊评审，急需人才专场评审，实用人才实地评审”服务措施，对民营企业专业技术人员，在年度常规评审外，通过“随时申报、单独评审、一年多评”等方式不定时组织专家上门为企业提供职称个性化评审服务。灵活采用水平能力测试、面试答辩、实践操作等方式，提高评审的针对性、精准性。截至目前，企业职称评审“直通车”已评审16场次，评审通过1860人。

江汉区：以“商事仲裁＋”拓宽涉企纠纷多元化解渠道

武汉市江汉区法院以市场主体需求为导向，创新“商事仲裁＋”工作模式，助推诉讼、仲裁工作融合发展。资源融合，增强诉前解纷力量。依托诉讼服务中心设立“调解＋仲裁＋诉讼”专项服务窗口，吸纳来自建设工程、金融、贸易、知识产权等19个领域的仲裁委调解专家342名壮大诉前调解队伍。针对不同的矛盾纠纷，协助市场主体在立案环节精准选择争议解决方式，分别引入仲裁、诉讼程序处理。程序融合，完善商事案件分流机制。以诉前调解为枢纽，对有和解意向但不适宜作出司法确认的案件，充分利用仲裁调解收费低、程序便捷、形式灵活等优势，引导当事人通过补签仲裁协议等方式，向仲裁机构申请制作调解书或裁决书，最大限度降低企业解纷成本。在一起标的近2000万元的民企间的合同纠纷中，从委派调解到当事人拿到生效裁决书仅用时18天，为当事人节约诉讼费10万余元。目前，该院已委派调解案件1096件，调解成功率超30％，调解成功标的额约2.9亿元。机制融合，畅通诉仲协调配合。明确在仲裁立案、仲裁保全、仲裁执行、纠纷化解、关键领域民商事争议处理等方面对接机制，形成个案沟通、仲裁案件执行情况通报、特定纠纷化解联席会议“一体格局”，针对金融市场前沿问题形成工作纪要13条，助力防范化解金融风险，实现纠纷规范化、效率化解决。

枣阳市：探索新时代基层税收治理模式

枣阳市税务局积极探索新时代基层税收治理模式，创建新时代“枫桥式”税务分局，成功化解税费争议矛盾130余起。被中国经济体制改革杂志社评为“中国改革2023年度地方全面深化改革典型案例”；荣获“全国青年文明号”荣誉称号。一是“共治＋预防”，服务延伸前沿一线。建立“税务＋部门”“税务＋企业”“税务＋志愿者”的1＋3基层税费服务新模式，依托乡村党群服务中心，打造“家门口缴费点”409个，实现农村群众就地缴费。将智慧办税终端入驻电信、银行等营业网点，打造城区十分钟办税圈。构建税银缴费信息后台直联机制，在襄阳市率先实现职业年金销号不用跑。二是“互动＋解难”，诉求响应云端一线。将财行税申报更正、企业所得税汇总备案等10项原窗口业务纳入“云端”办理，实现243项业务“办问协同、全程互动”，涉税事项网办率达96.44％，位居襄阳市第一。推行税费咨询一号通，快速响应纳税人诉求。三是“团队＋分类”，矛盾化解涉税一线。组建由“税费争议调解团队”，制定矛盾分级分类管理制度，推广矛盾化解五步工作法，化解矛盾争议130余起，制作矛盾调解模板5类，汇编指导案例33个，优化服务举措11条。