公安县：打造“远程审批＋视频办”政务服务新模式

荆州市公安县创新推出“远程审批＋视频办”政务服务新模式，倾力打造“不见面审批”和“帮办代办”升级版，有效破解了群众网办难、审批时间长等问题。一是开发系统。依托全省“互联网＋政务服务”一体化平台，开发“远程审批＋视频办”系统，实行电脑端、手机端等终端实时交互。群众在网上点击“咨询”按钮，即可一键与工作人员建立音视频连线，使用屏幕共享、材料批注、文件传输等功能。二是组建团队。在县政务服务中心大厅设置“远程审批＋视频办”服务专区，遴选跨部门业务精英8名，负责线上帮办、导办、问题解答、预审等工作。县直部门首席服务官负责知识库的梳理、更新、发布，按时审核群众申请材料，做出审批决定。专区工作人员还可以提供24小时“定制”服务和“预约”服务。三是建立清单。对高频政务服务事项开展全面清理与流程再造，最大限度压缩申请材料与办理时限，建立“远程审批＋视频办”事项清单。首批纳入清单目录管理的事项共有80个，涉及人社、医保、民政等7个部门。

梁子湖区：以数为媒围绕“四化”促进补链强链

鄂州市梁子湖区税务局以产业链构建为切口，深化税收大数据共享应用，以“四化”举措实现补链强链，激发企业高质量发展新活力。推进协作契约化，实现从“税企合作”到“三方共建”能级提升。制定实施方案，区直部门与重点企业签订《“补链强链”三方合作意向书》，推进党委领导、政府主导、部门协同的共建机制。推进数据透视化，实现从“传统招商”到“以商招商”质的跃进。绘制“产业链招商地图”，获得全国青年创新“智税”大赛铜奖。通过招商地图，引进一批优质企业，截至目前，新引进企业已实现营业收入3.25亿元，全市新引进亿元以上企业已注册资本10余亿元。推进稳链智税化，实现从“企寻订单”到“税送良方”提档升级。运用“全国纳税人供应链查询”功能，为企业锁定优质供应商、采购商。全市复制推广后，共签约项目357个，遍布16个省（直辖市），累计成交金额8.28亿元。推进服务精准化，实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”靶向服务。推送“健康筛查报告单”，在补链助企“问、查、筛、送、牵”各环节形成全面机制保障。线上组建服务群，投送“税惠礼包”；线下建立专区，提供“绿色通道”。促进“银税互动”，共为179户企业发放贷款1.2亿元。

通城县：以执行和解机制前置改革解矛盾降成本

咸宁市通城县法院围绕“以控制成本为核心优化营商环境”，深入探索打造“分段集约＋简繁分流＋团队办案”新模式。出台一个机制。制定《“执前和解机制前置”创建方案》及《通城县人民法院关于执行案件执前和解工作实施细则》，通过执行和解程序前置，深入推进“执源治理”。打造一个团队。在“和解＋快执”工作模式下，成立团队长责任制的简执团队、普执团队和执行事务中心，由执行事务中心具体负责实行“执行和解”。建设一个窗口。深化一站式执行事务窗口建设，将原有的立案大厅改造为一站式执行事务中心，为执行申请人提供一站式全方位服务，缩短办案周期，减轻当事人诉累。2023年以来，受理执前和解案件130件，调解成功66件，其中涉企执行案件41件，和解成功28件。

建始县：创新打造基层政务服务下沉升级版

恩施州建始县持续推动政务服务下沉，推出“1234”工作法，把贴心服务送到群众家门口。一套机制体系为引领。成立政务服务下沉工作领导小组，县长任组长，乡镇及县直单位主要负责人为成员，县乡村三级政务服务机构负责日常工作，建立县－镇－村－组四级联动政务服务体系。两大载体为牵引。依托“建事办”及统一受理平台，按照“村级初审收件、部门后台审核”模式，多种方式多种渠道为群众提供政务服务，做到办事不出村。三支队伍为支撑。明确每村2名政务服务信息员，负责本级事项及下沉事项办理。每村组建1个便民服务“帮帮团”，为群众提供业务咨询、办事引导、事项代办、证件送达、上门帮办等服务。以党员中心户为纽带，15分钟步行距离为半径，组建“邻里互助队”，开展便民服务互帮互助。四大举措为手段。编制办事指南，实行事项清单化管理，确保本级事项全覆盖。定期开展基层政务服务集中培训，及时传达最新要求至基层一线。部门业务骨干分片联系村，为政务服务信息员提供一对一辅导。组织开展政务服务技能“大练兵、大比武”，检验业务水平，提升办事能力。

简讯

1．为进一步优化不动产登记领域营商环境，鄂州市自2023年8月22日起，对鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店经济开发区各企业办理不动产登记实行“零收费”。

2．近日，武汉东湖高新区举行建设世界一流城市电网重大项目集中开工活动，2023年开工项目101个，总投资超过150亿元，年内计划投资超过50亿元。项目投产后将有力满足企业用电需求及可靠性。